CONDIZIONI DI VENDITA
Condizioni di vendita vigenti su www.cantinabelardi.com
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di prodotti commercializzati attraverso il sito www.cantinabelardi.com dalla società Enoteche Az. Agricola Belardi Giuseppe, P.IVA 00016781007, con sede legale in Via Del Sasso, 51 (RM).
Accettazione delle condizioni
Effettuando un ordine attraverso il sito www.cantinabelardi.com il cliente accetta le condizioni di vendita qui riportate: il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
Normativa applicabile
Gli acquisti effettuati sul sito www.cantinabelardi.com sono sottoposti alle normative vigenti nel territorio italiano.
Il commercio elettronico è specificamente regolato dal codice del consumo e rientra nella disciplina dei contratti a distanza o negoziati fuori dei locali commerciali. In particolare, negli articoli dal nr. 45 al 68 sono riportate le norme relative. Sono espressamente esclusi dall’applicazione del codice del consumo gli acquisti effettuati da soggetti non classificabili come ‘consumatore’, ai quali si applica specifica disciplina.
La compravendita e la somministrazione di bevande alcoliche sul territorio italiano è sottoposta a precisi limiti di età. Acquistando su www.cantinabelardi.com l’acquirente dichiara di essere maggiorenne secondo la legislazione vigente lui applicabile.
La compravendita di prodotti alimentari è inoltre soggetta alla normativa pubblicistica in materia di sicurezza dei prodotti alimentari nonché della commercializzazione degli stessi.
Catalogo e procedura d’acquisto
I prezzi dei prodotti presenti nel negozio online www.cantinabelardi.com sono da intendersi IVA inclusa, salvo diverse indicazioni sulla pagina prodotto o nell’area riservata del cliente.
Gli ordini inviati attraverso il sito www.cantinabelardi.com costituiscono un’offerta per l’acquisto dei prodotti pubblicati sul sito medesimo. Il perfezionamento dell’ordine e la conclusione del contratto di compravendita è soggetta all’accettazione dell’ordine da parte di Az. Agricola Belardi Giuseppe. In caso di impossibilità ad adempiere, Az. Agricola Belardi Giuseppe rimborserà gli eventuali importi già versati dall’acquirente al momento dell’invio dell’ordine.
Dopo aver completato l’ordine il cliente riceverà una email con i dettagli dell’ordine effettuato, il riepilogo dei dati anagrafici ed un codice identificativo dell’ordine stesso. Tale codice è necessario per effettuare modifiche o richiedere indicazioni sullo stato dell’ordine. Per informazioni sull’ordine il cliente può contattare Az. Agricola Belardi Giuseppe tramite la pagina contatti. Per conferma dell’ordine, e comunque prima dell’invio della merce, il cliente riceverà una email di accettazione dell’ordine da parte di Az. Agricola Belardi Giuseppe.
Le immagini relative ai prodotti sono puramente esemplificative. I prodotti sono identificati dal titolo riportato nella pagina prodotto. Gli attributi del prodotto (quali ad esempio l’annata ed il contenuto alcolico) sono suscettibili di variazioni e possono differire da quanto riportato sulla pagina del prodotto. Il sito viene aggiornato tempestivamente al fine di ridurre il rischio di indicazioni non corrette. Tuttavia nel caso di necessità specifiche riguardo l’annata, la tipologia di etichetta, o altre caratteristiche è necessario contattare Az. Agricola Belardi Giuseppe all’indirizzo info@cantinabelardi.com
Le tecniche di produzione e vinificazione indicate nella pagina prodotto possono essere differenti da quelle effettivamente praticate in quanto suscettibili di modifiche. Per eventuali necessità specifiche del cliente si consiglia di contattare l’azienda.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. Az. Agricola Belardi Giuseppe non è responsabile per eventuali danni materiali o morali, diretti o indiretti, causati da una indicazione non corretta negli attributi o nella descrizione del prodotto.
Invio e ricezione della merce
La merce acquistata attraverso il sito www.cantinabelardi.com viene spedita in media entro un giorno lavorativo dall’accettazione dell’ordine da parte di Az. Agricola Belardi Giuseppe. Tuttavia l’invio della merce potrebbe subire ritardi per ragioni molteplici. In caso di necessità particolari relativamente ai tempi di consegna il cliente, prima della conclusione dell’ordine sul sito www.cantinabelardi.com, è tenuto a contattare Az. Agricola Belardi Giuseppe all’indirizzo info@cantinabelardi.com. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati da un prolungarsi dei tempi di consegna, anche parziale, di un ordine.
Al momento della ricezione del pacco si consiglia di verificare attentamente l’integrità della merce. In caso di rotture o danneggiamenti (anche solo parziali), si consiglia di respingere il pacco. Qualora si decida di ritirare la merce si deve indicare sulla bolla di ricevimento la seguente dicitura: ‘Si accetta con riserva di verifica dell’integrità della merce’. In caso contrario infatti, non sarà possibile rivalersi sul corriere per danni da questi causati.
Agli acquisti effettuati su www.cantinabelardi.com si applica quanto previsto dal codice del consumo vigente in Italia riguardo la spedizione della merce, il trasporto ed il passaggio del rischio .
Per dettagli su modalità, costi, procedura di spedizione e ricezione si veda la pagina spedizioni.
Diritto di recesso
Ai contratti conclusi con Az. Agricola Belardi Giuseppe a mezzo del sito www.cantinabelardi.com si applica la normativa vigente sul territorio italiano in materia di recesso, con particolare riferimento a quanto previsto dal Decreto Legislativo 206/2005.
I soggetti identificabili come ‘Consumatore’ sono tutelati dalla disciplina del codice del consumo. Il consumatore che acquista su www.cantinabelardi.com ha, in linea generale, il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario, decorrenti dalla data di ricevimento dei beni, senza alcuna penalità e senza doverne specificare i motivi.
Per l’esercizio del diritto di recesso l’acquirente è tenuto a contattare Az. Agricola Belardi Giuseppe a mezzo comunicazione scritta all’indirizzo email info@cantinabelardi.com, indicando nell’oggetto del messaggio ‘RECESSO ACQUISTO ONLINE’, e inserendo nel corpo del messaggio il nome ed il cognome dell’acquirente, un recapito telefonico ed il codice identificativo dell’acquisto.
A seguito della ricezione del messaggio via email, Az. Agricola Belardi Giuseppe provvederà a contattare il cliente indicandogli le eventuali modalità di restituzione della merce. Si ricorda che, qualora al momento dell’esercizio del diritto del recesso sia già avvenuta la consegna del bene, il consumatore è tenuto a restituire il bene o a metterlo comunque a disposizione del venditore, secondo le modalità e i tempi previsti dal contratto. Per la restituzione Az. Agricola Belardi Giuseppe indicherà al cliente la società che sarà incaricata del ritiro della merce. Il cliente è tenuto ad indicare l’indirizzo presso cui la merce sarà disponibile per il ritiro. Trattandosi di prodotti fragili per la spedizione dei prodotti dovranno essere utilizzati imballi protettivi idonei, in linea con quelli originariamente utilizzati da Az. Agricola Belardi Giuseppe per la consegna. Il bene acquistato dovrà essere restituito sostanzialmente integro.
Si sottolinea che, come previsto dalla legge, i costi di restituzione della merce sono a carico del cliente. Qualora lo desideri, il cliente in autonomia, può designare per la restituzione della merce una società di spedizioni diversa da quella indicata da Az. Agricola Belardi Giuseppe. In questo caso rimane a carico del cliente il rischio di danneggiamento sino alla ricezione del bene da parte di Az. Agricola Belardi Giuseppe.
Prima di esercitare il diritto di recesso si invita l’acquirente a contattare Az. Agricola Belardi Giuseppe per esplicitare i motivi del recesso al numero 349.3257159 o all’indirizzo email info@cantinabelardi.com.
Dopo la ricezione della merce da parte di Az. Agricola Belardi Giuseppe e la verifica dell’integrità della stessa si provvederà a rimborsare al cliente l’ammontare originariamente versato ad Az. Agricola Belardi Giuseppe.
Le modalità di restituzione dell’importo saranno concordate con Az. Agricola Belardi Giuseppe dopo l’esercizio del diritto di recesso e comunque prima della restituzione della merce. Il rimborso dell’importo originariamente pagato avverrà entro 14 giorni dalla ricezione della merce da parte di Az. Agricola Belardi Giuseppe.
Si ricorda che, secondo quanto previsto nel codice del consumo all’art.59, l’esercizio del diritto di recesso è escluso per la fornitura di: beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna; beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni; bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista.
Pagamenti
I metodi di pagamento accettati sono indicati alla sezione pagamenti. Per visualizzarla clicca qui.
Per il pagamento degli ordini effettuati su www.cantinabelardi.com le transazioni tramite carta di credito, carta di debito, google pay e apple pay. Az. Agricola Belardi Giuseppe non entra pertanto in possesso, né è in grado di visualizzare i dati del cliente quali: il numero di carta, il codice CVC/CVV, o altri codici di accesso.
A conclusione del pagamento Az. Agricola Belardi Giuseppe riceve una semplice notifica e l’accredito dell’importo pagato dal cliente. I dati processati da Az. Agricola Belardi Giuseppe sono pertanto unicamente quelli inseriti o registrati all’interno del sito www.cantinabelardi.com. Per approfondimenti si veda la nostra informativa sulla privacy.
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere indirizzato ad Az. Agricola Belardi Giuseppe tramite email all’indirizzo info@cantinabelardi.com
Varie
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